Bien souvent le marketing Direct est apparenté à la publicité car ils ont tous deux pour vocation de communiquer vers les clients. Comme la publicité, les actions de Marketing Direct doivent être vues, lues et crues, retenues et incitatives. Il est important pour les deux disciplines d’avoir une qualité rédactionnelle des messages et de l ’originalité dans la création.
Cependant, leur objectif est différent. La publicité regroupe des techniques destinées à développer une image de marque et à influencer favorablement le consommateur vis à vis d’un produit en modifiant sa vision et son attitude. La publicité travaille sur le long terme et agit sur la dimension subjective en essayant d'assimiler des valeurs porteuses qui font consensus vis-à-vis d’une marque ou d’un produit ou service, tel que le « just do it » de Nike .
Le marketing direct cherche à solliciter une réponse immédiate de la part des individus auxquels il s’adresse. Ainsi on peut dire que la publicité implique une mémorisation alors que le marketing direct implique une action immédiate.
Le marketing direct ne crée ni notoriété ni image, il doit entraîner un acte d ’achat rapide
En synthèse, la publicité fait acheter … le marketing direct fait vendre !
Un focus récent vers le marketing direct. Depuis quelques années, on constate une augmentation importante des sommes investies dans le secteur. En France les sommes investies en MD par les annonceurs a égalé en 2005 celui consacré à l’achat d'espaces publicitaires dans les médias traditionnels (source : union des annonceurs 2009).
Cette tendance est expliquée par plusieurs phénomènes.
Tout d’abord, le MD s’est adapté aux nouveaux comportements d’achat, qui se font de plus en plus via Internet. Le MD étant l’un des outils principaux de la vente par correspondance, son essor est lié à cette dernière.
Ensuite, cette discipline a su tirer profit des capacités du Web, en terme de ciblage ultra précis, de test et de mesure immédiate des actions des internautes.
Par ailleurs, depuis deux décennies, on observe que les équipes marketing ont des impératifs de résultat de plus en plus court terme et doivent mesurer l’impact de tous leurs investissements. Dans ce contexte, la préférence va vers les actions finement mesurées du MD.
Enfin, la publicité a perdu en efficacité. Son utilisation très fréquente entraîne une baisse de la réceptivité des consommateurs et en conséquence, de ses résultats. Les marketers ont ainsi réorienté leur budget vers le MD.
